Wer immer wieder nachfragt, kann mögliche Missverständnisse frühzeitig aus dem Weg räumen. Nachfragen kann dabei helfen, miteinander zu kommunizieren, ohne aneinander vorbeizureden

Zu jeder Kommunikation gehören ein Sender und ein Empfänger, jemand der etwas sagt, und das Gegenüber, das die Nachricht erhält. Doch nicht immer kommt die Botschaft so an, wie sie ursprünglich gedacht war. Da kann es zu Störungen, Fehldeutungen kommen – er sagt dies, sie versteht jenes oder umgekehrt. Wer aber immer wieder nachfragt, kann mögliche Missverständnisse frühzeitig aus dem Weg räumen, einer hitzigen Debatte das Tempo nehmen. Habe ich das richtig verstanden? Meinst du das wirklich so – vorsichtige Fragen, die dabei helfen können, miteinander zu kommunizieren, ohne aneinander vorbeizureden. 

Von: Biene

10. Dezember 2018

Grafik: Christina Hauszer

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